岗位职责(跟单

1、协助上级完成安排的各项工作;

2、了解客户需求,对其提供专业咨询;

3、处理货物异常;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制客户满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。

7、熟悉海运,空运,陆运。

8有销售经验优先。

9薪资4k-5k(有业绩提成)。

任职资格

1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力。

岗位职责(业务):

1、通过多种渠道(网络沟通、电话、参加展会等)联系客户,进行沟通跟进,跨境物流客户(四大跨境电商平台为主); 2、负责与客户进行商务谈判,完成双方合作协议签订;客户档案及资料的更新,客户资源管理; 3、定期拜访客户,对客户进行维护与业务深耕; 4、前期会一对一进行协助开展; 5、及时反馈市场和客户需求信息,以推进内部系统或流程改进,进一步优化。 任职要求: 1、全日制大专及以上学历,物流管理、市场营销等相关专业优先考虑;有销售经验者可放宽学历要求; 2、要求做过国际物流业务、国内等相关工作,对国际物流有一定了解; 3、具备一定的表达沟通能力,商务谈判能力及应变能力; 4、沉稳积极,有为事业拼搏的坚定态度与决心; 5、有耐心能坚持,能接受一定的时间沉淀及客户积累,工作有激情,具有较强的团队协作意识; 6、能适应高强度、快节奏的工作环境;能够承受较大的工作压力和销售业绩要求。

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